連絡が取れなくなってしまった、
契約にはなかった料金を追加請求された、
などの探偵に依頼してトラブルが起こった場合、
どういった対応を取ればいいのかを紹介します。
相談場所としては以下のようなところに
連絡してみるといいでしょう。
・日本消費者協会
・全国消費生活相談員協会
・国民生活センター
・各地域の弁護士会
・該当の探偵社が所属する調査業協会
実際に証拠を集めて訴訟を起こさない限り
相手側に返金させる強制力はありませんが、
力にはなってくれるはずです。
勿論、予めこのようなトラブルを避けられるのが
一番理想的ですし、万が一トラブルが起きた場合のために
探偵社と依頼者が署名捺印した契約書、つまり契約の証拠を
双方１通ずつ保管しておくことが大切です。
契約内容が曖昧だったり、契約書を作りたがらないなど
何か心配な点が１つでもあればその探偵社に依頼するのは
やめて、違う探偵社に依頼するようにしましょう。
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